Solusi "Spooler Subsystem App Error" Saat Print

Hehehe. kembali sekian lama gak ngepost. Akhirnya saya ngepost lagi. Kali ini memang karena baru aja mengalami masalah seperti ini.

Sering saat mau print ternyata spoolernya berhenti. Udah dinyalain manual di service, masih tetep mati lagi, mati lagi. Ada print queue yang gak printing dan gak bisa di delete. Masalah sepele sih, tapi biasanya yang sepele ini yang akan membuat fatal kalau gak diperhatiin.

Hari ini saya dapat keluhan ada karyawan yang gk bisa print. Sedangkan printer itu nyolok ke komputernya langsung. Tanpa sharing. Setelah saya cek. Ternyata spoolingnya mati. Saya nyalain. Dan mati lagi. Dan gak lama muncul peringatan berbunyi "spooler subsystem app encountered a problem and needs to close" Whaat.? need to close.. Ngeselin kan..? sabaar. :)

Solusinya mudah. Ini dia.
1. Masuk command prompt. START -> RUN -> "cmd"
2. ketik perintah di bawah ini ya..

NET STOP SPOOLER (lalu enter)
DEL %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS\*.* (lalu enter pilih Y)
NET START SPOOLER (lalu enter)
EXIT (lalu enter)

Nah.. selesai. setelah itu, coba matikan printer, kemudian nyalakan kembali. Dan saat itu juga print queue akan kosong terhapus semua. Dan printer kembali bekerja seperti semula. :)

Note:
- NET STOP/START SPOOLER : untuk stop/start spooler service via cmd
- DEL : untuk menghapus file. Kali ini file apa pun yang ada di dalam folder %SYSTEMROOT%\SYSTEM32\SPOOL\PRINTERS ( *.* ) <-- maksudnya dengan nama apapun dan extension apapun
- EXIT : untuk keluar dari cmd

Selamat mencoba. :)

*sumber: dari google dan web microsoft

By Unknown with 2 comments